{"id":7889,"date":"2023-08-18T11:48:00","date_gmt":"2023-08-18T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.windward-islands.net\/blog\/?p=7889"},"modified":"2023-08-15T10:26:29","modified_gmt":"2023-08-15T09:26:29","slug":"foire-aux-questions-location-de-bateau-sans-equipage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wiyachts.com\/blog\/fr\/foire-aux-questions-location-de-bateau-sans-equipage\/","title":{"rendered":"Foire Aux Questions – Location de Bateau Sans Equipage"},"content":{"rendered":"\n

Tout ce que vous devez savoir sur une location de bateau \u00ab\u00a0coque nue\u00a0\u00bb sans \u00e9quipage.<\/p>\n\n\n\n

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Qu\u2019est ce qu\u2019une location de bateau sans \u00e9quipage ou \u201ccoque nue\u201d ?\u00a0<\/strong><\/span><\/div>

L’affr\u00e8tement \u00ab\u00a0coque nue\u00a0\u00bb concerne la location de bateaux entre 10 et 16 m, sans \u00e9quipage, approvisionnement ou aucune autre disposition, inclus dans le contrat.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quelle est la diff\u00e9rence entre une location \u00ab\u00a0coque nue\u00a0\u00bb, une location de yacht avec \u00e9quipage et une location de yacht de luxe ?<\/a><\/strong><\/span><\/div>

Lors d\u2019un affr\u00e8tement de bateau \u201ccoque nue\u00a0\u00bb (sans \u00e9quipage ou bareboat en anglais) le locataire (affr\u00e9teur) est responsable de l\u2019approvisionnement. Si vous disposez de votre permis bateau et d’une solide exp\u00e9rience de navigation, vous pourrez barrer votre navire vous-m\u00eame. Si votre CV nautique n’est pas suffisant, nous pourrons vous proposer des locations \u00ab\u00a0coque nue\u00a0\u00bb avec les services d’un skipper et\/ou d’une h\u00f4tesse\/cuisini\u00e8re. N\u00e9anmoins, vous resterez l\u00e9galement, l’affr\u00e9teur et donc le responsable du bateau et de sa navigation.\u00a0<\/strong>

La location de bateau avec \u00e9quipage concerne les navires entre 16 et 20 m dont l’\u00e9quipage (skipper, h\u00f4tesse, marin) est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 un yacht sp\u00e9cifique. L’\u00e9quipage prend soin de vous et du bateau. Les navires que nous proposons sont dans d\u2019excellentes conditions et disposent d\u2019\u00e9quipages professionnels offrant un service haut de gamme.

L’affr\u00e8tement d\u2019un yacht de luxe, de plus de 20 m, est une exp\u00e9rience unique et orchestr\u00e9e d\u2019une main de ma\u00eetre par votre courtier Windward Islands Travel, en veillant \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos exigences, parce que chaque d\u00e9tail compte. Vous avez des questions sur la location avec \u00e9quipage ? <\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quel type de bateau louer ?<\/strong><\/span><\/div>

Votre embarcation doit r\u00e9pondre \u00e0 vos envies en termes d\u2019itin\u00e9raire et de navigation, ensuite en mati\u00e8re de dimensions et de capacit\u00e9 d\u2019accueil. Contactez-nous pour prendre les meilleurs conseils. Vous h\u00e9sitez entre un voilier ou un catamaran ? Consultez notre article pour vous aider dans le choix.\u00a0<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quand dois-je r\u00e9server ?<\/strong><\/span><\/div>

Pour vous aider \u00e0 planifier vos vacances de r\u00eave, en famille ou entre amis, et \u00eatre s\u00fbr de r\u00e9server le bon bateau, Windward Islands met \u00e0 votre service ses connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es et sa longue et riche exp\u00e9rience de courtier en affr\u00e8tement. Pour garantir la r\u00e9servation du bateau que vous souhaitez, renseignez-vous le plus t\u00f4t possible. En tant que courtiers, nous faisons le maximum pour vous proposer le bateau id\u00e9al. Toutefois, le processus de choix peut prendre du temps. De plus vous b\u00e9neficierez de remise de r\u00e9servation anticip\u00e9e pour toute r\u00e9servation faite plus de 6 mois \u00e0 l’avance.
Dans certaines r\u00e9gions, comme la Polyn\u00e9sie fran\u00e7aise et les Fidji, les disponibilit\u00e9s sont limit\u00e9es et les bateaux se r\u00e9servent rapidement. Pour \u00eatre s\u00fbr de trouver le bateau et la destination parfaits, faites vos r\u00e9servations 24 \u00e0 36 mois \u00e0 l’avance.
Si vous pr\u00e9voyez une escapade dans les Cara\u00efbes pendant des p\u00e9riodes de forte affluence comme No\u00ebl, le Nouvel An ou P\u00e2ques, commencez \u00e0 chercher un yacht 10 \u00e0 12 mois \u00e0 l’avance. Votre courtier aura ainsi le temps de v\u00e9rifier si le port de votre choix est possible.
Pour la saison m\u00e9diterran\u00e9enne, il est pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9server au moins 6 \u00e0 10 mois \u00e0 l’avance. Vous aurez ainsi l’embarras du choix et le temps de planifier les vacances parfaites de votre groupe.
Ne passez pas \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de bonnes affaires ! Restez flexible et soyez pr\u00eat \u00e0 agir rapidement car les yachts les plus populaires se vendent vite.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Qu\u2019est ce qui est inclus dans le prix ?<\/strong><\/span><\/div>

Pour les locations coque nue, le prix inclut :
La location du Bateau<\/strong>, annexe et leurs assurances.
Mouillage \u00e0 la marina :\u00a0<\/strong>Premi\u00e8re et derni\u00e8re nuit \u00e0 la base.
Fuel et eau :<\/strong>\u00a0Tous les bateaux sont livr\u00e9s avec le plein de carburant (bateau et annexe), le plein d\u2019eau, une bouteille de gaz. Vous devez rendre le bateau avec les r\u00e9servoirs, pleins de carburant et d\u2019eau.
Sports nautiques :<\/strong>\u00a0Palmes, masques et tubas.

Qu\u2019est-ce qui n\u2019est pas inclus ?<\/strong>
Options obligatoires :<\/strong>\u00a0Nettoyage et Starter pack. Le contenu varie selon la destination.
La caution :<\/strong> Remboursable, elle permet de couvrir un sinistre ou une perte survenue sur le bateau, ses \u00e9quipements ou son annexe survenu \u00e0 un moment donn\u00e9.
Rachat de Franchise :<\/strong>\u00a0Non remboursable, une assurance rachat de franchise peut \u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 votre devis et elle est obligatoire dans certaines destinations. Elle permet de payer une caution moins \u00e9lev\u00e9e \u00e0 la base et vous couvre en cas de perte ou d\u2019endommagement d\u2019\u00e9quipement d\u2019une valeur importante, comme le moteur hors-bord ou l\u2019annexe.
Skipper :\u00a0<\/strong>Si vous r\u00e9servez un skipper, vous pouvez payer en esp\u00e8ces sur la base ou \u00e0 l\u2019avance pour la plupart des destinations.
Frais :<\/strong>\u00a0Frais portuaires, de marinas et frais de mouillage, avitaillement, taxes de croisi\u00e8re, frais de passage et de douane.
Extras :\u00a0<\/strong>Avitaillement, assurance annulation, carburant et eau, skipper, cuisinier\/h\u00f4tesse, kayaks\/paddleboards, pension compl\u00e8te, \u00e0 la carte, mat\u00e9riel de p\u00eache, filet de s\u00e9curit\u00e9 enfant, t\u00e9l\u00e9phone bateau, Wi-Fi et transferts a\u00e9roport. Ces extras ne sont pas disponibles dans toutes les bases, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus d\u2019informations.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quelle diff\u00e9rence avec une location avec \u00e9quipage d’un bateau de moins de 17m (avec skipper ou avec skipper et h\u00f4tesse) ou l’affr\u00e8tement d’un bateau plus large avec son \u00e9quipage ?<\/strong><\/span><\/div>

Vous avez certainement vu des bateaux de type Lagoon 52 ou 56 propos\u00e9 \u00e0 des tarifs compl\u00e8tement diff\u00e9rent pourtant avec des \u00e9quipages ! La prestation propos\u00e9e est pourtant tr\u00e8s diff\u00e9rente et la responsabilit\u00e9 qui en d\u00e9coule aussi !
Depuis plus de 25 ans, nous nous engageons \u00e0 fournir \u00e0 nos clients des services et des exp\u00e9riences de yachting de classe mondiale. Nous donnons la priorit\u00e9 \u00e0 vos besoins en vous proposant le yacht id\u00e9al qui r\u00e9pond \u00e0 vos crit\u00e8res, notamment les dates, le lieu, le type et le budget. Soyez assur\u00e9s que notre engagement envers la qualit\u00e9 signifie que nous ne travaillons qu’avec des propri\u00e9taires professionnels qui r\u00e9pondent \u00e0 nos normes de s\u00e9curit\u00e9 strictes.
\u00c9tant donn\u00e9 que nous estimons qu’il est impossible de v\u00e9rifier de mani\u00e8re claire et transparente les \u00ab\u00a0r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables aux bateaux de mer d’une longueur inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 24 m\u00e8tres\u00a0\u00bb<\/strong>, nous ne vous proposerons pas de bateau provenant d’un propri\u00e9taire non professionnel. Nous sommes courtiers professionnel et non une plateforme!

Que vous choisissiez ou non de travailler avec nous, sachez que lorsque vous louez un bateau de moins de 24 m\u00e8tres, le contrat de location d\u00e9termine qui a le contr\u00f4le nautique du bateau.
1 – Location sans \u00e9quipage : vous avez l’enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 et le contr\u00f4le du navire pour votre usage personnel.
2 – Location sans \u00e9quipage avec recrutement s\u00e9par\u00e9 de l’\u00e9quipage (avec skipper ou avec skipper et h\u00f4tesse): M\u00eame si le contr\u00f4le nautique est assur\u00e9 par le skipper (que vous l’ayez choisi ou qu’on vous l’ait propos\u00e9), le navire est destin\u00e9 \u00e0 un usage personnel et le locataire en devient l’armateur!
3 – Location d’un bateau de luxe avec son \u00e9quipage : Le capitaine a le contr\u00f4le du bateau car il est assur\u00e9 pour, le bateau est \u00e9quip\u00e9 de jouets nautiques de type ski nautique, une annexe plus puissante et est assur\u00e9 pour l’utilisation des jouets \u00e9galement !<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Ai-je besoin d\u2019un permis bateau pour naviguer ? Si oui, lequel ?<\/strong><\/span><\/div>

Un permis bateau est n\u00e9cessaire pour toutes les embarcations avec un moteur de plus de 6cv. Il existe des sp\u00e9cificit\u00e9s par pays. Le permis est obligatoire par exemple en Croatie, en Gr\u00e8ce, en Italie. De plus, pour louer un bateau en Croatie, il vous faudra une licence VHF. La France, elle, n\u2019oblige pas les plaisanciers \u00e0 poss\u00e9der un permis sp\u00e9cial pour louer un catamaran ou un voilier. N\u00e9anmoins il convient de v\u00e9rifier au pr\u00e9alable, aupr\u00e8s de votre conseiller, quel type de bateau votre CV nautique vous permet ou non de louer, sinon prenez un skipper professionnel. Consultez ici les dipl\u00f4mes n\u00e9cessaire selon votre zone de navigatio<\/a>n.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Comment se passe le processus de r\u00e9servation\u00a0?<\/strong><\/span><\/div>

Votre courtier recueillera vos pr\u00e9f\u00e9rences quant au type de bateau, aux dates de location souhait\u00e9es et \u00e0 la zone de navigation. Il discutera ensuite avec vous pour bien comprendre vos besoins. Une fois qu’il aura bien compris, il vous enverra une s\u00e9lection de bateaux adapt\u00e9s \u00e0 votre choix.
Une fois que vous aurez trouv\u00e9 le bateau id\u00e9al, votre courtier vous enverra un contrat de r\u00e9servation accompagn\u00e9 d’un calendrier de paiement. Votre r\u00e9servation sera confirm\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception de votre premier acompte.
Avant le d\u00e9but de votre voyage, votre courtier aura besoin de documents importants, notamment les passeports de tous les passagers, le nom, les qualifications et la licence du skipper, ainsi qu’un certificat VHF si n\u00e9cessaire. Il aura \u00e9galement besoin d’informations concernant votre arriv\u00e9e \u00e0 la base et de savoir si vous avez besoin de transferts. En outre, si vous souhaitez que des provisions soient livr\u00e9es au bateau, veuillez nous en informer.
Votre courtier vous fournira alors toutes les informations utiles sur la marina, y compris les coordonn\u00e9es et l’adresse. Veillez \u00e0 vous munir de tous les documents et informations n\u00e9cessaires \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quels sont les endroits les plus populaires pour naviguer ?<\/strong><\/span><\/div>

Les destinations de plaisance les plus populaires varient selon la saison.\u00a0
L\u2019\u00e9t\u00e9, la M\u00e9diterran\u00e9e<\/a> est la destination de l\u2019H\u00e9misph\u00e8re Nord la plus populaire, notamment la C\u00f4te d\u2019Azur, la Corse, les Bal\u00e9ares, la Sardaigne, les \u00eeles grecques et la Croatie.
L\u2019hiver, les Bahamas et les Cara\u00efbes<\/a> constituent les premiers spots de charter. Retrouvez toutes nos destinations disponibles ici.\u00a0<\/a><\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Y a-t-il des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires \u00e0 pr\u00e9voir au-del\u00e0 du taux d’affr\u00e8tement ?<\/strong><\/span><\/div>

Le taux d’affr\u00e8tement ne couvre g\u00e9n\u00e9ralement que la location du bateau et l\u2019assurance du propri\u00e9taire. Le reste est en suppl\u00e9ment, y compris les provisions et le carburant, les frais de livraison\/r\u00e9ception, les taxes, le transfert jusqu\u2019au bateau, les frais d\u2019amarrage. Confirmez avec votre courtier les d\u00e9penses associ\u00e9es \u00e0 votre affr\u00e8tement.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Qui ach\u00e8te les aliments et les boissons dans une location sans \u00e9quipage\/\u00a0\u00bbcoque nue\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/span><\/div>

En cas de location coque nue, vous devez pr\u00e9voir votre transfert et l\u2019avitaillement. Certains supermarch\u00e9s proposent un service de livraison \u00e0 bord des bateaux. Une liste d\u2019avitaillement peut aussi \u00eatre fournie au pr\u00e9alable afin que vous soyez livr\u00e9 \u00e0 bord lors de votre arriv\u00e9e. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter votre conseiller Windward Islands ou votre chef de base \u00e0 ce sujet.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quand je loue avec les services d\u2019un skipper, celui-ci est-il toujours en service ?<\/strong><\/span><\/div>

Si votre CV nautique n’est pas suffisant pour que vous naviguiez vous m\u00eame, vous pouvez prendre les services d’un skipper professionnel. Les skippers sont les garants de la navigation et de la s\u00e9curit\u00e9. Ainsi ne vous attendez pas \u00e0 ce qu\u2019il participe aux t\u00e2ches telles que m\u00e9nage ou cuisine. Vous devrez lui pr\u00e9voir une cabine \u00e0 part et ses repas, sur les bateaux de plus de 44 pieds, ils peuvent loger dans les pointes avant d\u2019un catamaran par exemple. Nous serons \u00e0 m\u00eame de vous aider quant \u00e0 l\u2019organisation des cabines en fonction du bateau choisi.

Dans tous les cas des temps de repos doivent \u00eatre pr\u00e9vus pour votre skipper. Sachez \u00e9galement que la navigation de nuit est souvent interdite, ainsi que l\u2019entr\u00e9e dans les ports de nuit. Si votre skipper professionnel ne veut pas faire un trajet de nuit, vous ne pourrez l\u2019y forcer, n\u2019oubliez pas que vous \u00eates responsable du bateau et de sa caution.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Pouvons-nous pr\u00e9voir un itin\u00e9raire ?\u00a0<\/strong><\/span><\/div>

\u00a0<\/strong>Les marins chevronn\u00e9s sauront pr\u00e9parer leur itin\u00e9raire avec les cartes nautiques et livres d\u00e9taill\u00e9s existant sur chaque destination. Nous pouvons bien entendu vous fournir des suggestions d\u2019itin\u00e9raire.\u00a0
Vous pourrez toujours le modifier sur place en fonction des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, des vents et au gr\u00e9 de vos envies.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Comment se passe la prise en main du bateau \u00e0 l\u2019embarquement ?<\/strong><\/span><\/div>


A votre arriv\u00e9e, un briefing complet vous sera fourni par le chef de base concernant :
Tous les \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9.
Syst\u00e8mes de cuisson et de r\u00e9frig\u00e9ration.
Equipements et douches.
Moteur et proc\u00e9dures d\u2019enregistrement.
Radio VHF et instructions de d\u2019appels de s\u00e9curit\u00e9.
Tous les instruments, y compris le GPS.
Cartes et livres pilotes.
Drisses, winches, drisses de b\u00f4me, gr\u00e9ement et commandes.
Syst\u00e8me d\u2019ancrage.
Annexe et moteur.
Autres syst\u00e8mes.

Vous pourrez \u00e9galement lui demander de plus amples informations \u00e0 propos de votre itin\u00e9raire. La mise en main du bateau peut \u00eatre plus ou moins longue selon votre niveau d\u2019exp\u00e9rience de navigation.
<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Que faire en cas de mauvais temps ?<\/strong><\/span><\/div>

L’avantage de la location d’un bateau est qu’il est possible de modifier son itin\u00e9raire et de se diriger vers le soleil. Une journ\u00e9e pluvieuse au port offre aussi la possibilit\u00e9 d’explorer les magasins, les bars et les restaurants.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Et si nous voulons prolonger notre croisi\u00e8re alors qu\u2019elle est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9e ?<\/strong><\/span><\/div>

Si vous souhaitez prolonger votre location, contactez votre conseiller Windward Islands qui v\u00e9rifiera les calendriers et la disponibilit\u00e9 et pr\u00e9parera les documents n\u00e9cessaires.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dois-je envisager une assurance voyage pour mon charter ?<\/strong><\/span><\/div>

Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, une assurance annulation voyage est fortement recommand\u00e9e.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dois-je donner un pourboire \u00e0 l’\u00e9quipage ?<\/strong><\/span><\/div>

Si vous appr\u00e9ciez le service fourni par votre \u00e9quipage, vous pouvez lui offrir un pourboire. Alors que le niveau est \u00e0 votre enti\u00e8re discr\u00e9tion, il est d’usage de laisser un pourboire de 10 \u00e0 15 % du montant de la location de base.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Mon bateau est-il assur\u00e9 pour la location ?<\/strong><\/span><\/div>

Nous s\u00e9lectionnons soigneusement les fournisseurs et propri\u00e9taires de bateaux avec qui nous travaillons et donc que nous proposons. Tous les bateaux propos\u00e9s par nos soins sont assur\u00e9s pour la location \u00e0 une personne tiers. La caution qui vous est demand\u00e9e \u00e0 l\u2019embarquement correspond au montant de la franchise d\u2019assurance. Vous pouvez aussi consid\u00e9rer un rachat de franchise par votre assureur afin d\u2019\u00eatre rembours\u00e9 de votre caution en cas d\u2019incidents en mer. Un rachat de franchise co\u00fbte aux alentours des 4 \u00e0 5% du montant total de la location.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Comment organiser mon transfert depuis l\u2019a\u00e9roport jusqu\u2019au bateau, puis mon avitaillement \u00e0 bord ?<\/strong><\/span><\/div>

Un transfert peut \u00eatre organis\u00e9 de l\u2019a\u00e9roport au bateau par le chef de base. Dans ce cas, vous devez lui fournir vos horaires d’atterrissage, votre num\u00e9ro de vol, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.
En cas de location sans \u00e9quipage, vous devez pr\u00e9voir \u00e9galement votre avitaillement. Certains supermarch\u00e9s proposent un service de livraison \u00e0 bord des bateaux. Une liste d\u2019avitaillement peut aussi \u00eatre fournie au pr\u00e9alable afin que vous soyez livr\u00e9 \u00e0 bord lors de votre arriv\u00e9e. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous consulter \u00e0 ce sujet.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quels sont les horaires d\u2019embarquement et de d\u00e9barquement ?<\/strong><\/span><\/div>

Vous pouvez monter \u00e0 bord de votre bateau apr\u00e8s votre briefing de prise en main. Les horaires d\u2019embarquement d\u00e9pendent des destinations, d\u2019une fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale c\u2019est l\u2019apr\u00e8s midi et les d\u00e9barquements se font le matin.\u00a0Assurez-vous de consulter votre conseiller pour conna\u00eetre les d\u00e9tails relatifs \u00e0 l’embarquement et au d\u00e9barquement pour votre destination.\u00a0<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Que se passe-t-il en cas d’annulation ?<\/strong><\/span><\/div>

En cas d\u2019annulation, veillez \u00e0 pr\u00e9venir dans les plus brefs d\u00e9lais votre conseiller Windward Islands. La politique d\u2019annulation peut varier selon la destination et le type de prestation. Au moment de votre r\u00e9servation, faites le point pour voir quelles sont les conditions d\u2019annulation. Pour plus de garantie, il est pr\u00e9f\u00e9rable de souscrire \u00e0 une assurance d\u2019annulation aupr\u00e8s de votre assureur.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n